您好，来信收悉，现就您反映的问题回复如下：

办理符合新国标的电动自行车(绿牌)的来历证明、产品合格证遗失的需找经销商补办；办理电动车临时号牌(黄牌)的来历证明、产品合格证遗失的，可以由车主户籍所在地或经常属住地村(居)民委员会出具相应证明。

感谢您对公安交管工作的关心与支持。谢谢！