你好：

2020年7月份，我们在邮政网点通过手机APP操作办理了电动自行车绿牌拍照，邮寄过来后就安装上了。在使用过程中丢失了，我们是岳阳楼去洛王街道，请问去哪里补办？需要带哪些资料？

您好，来信收悉，现就您反映的问题回复如下：

您的电动车有需要补牌的，可先到户籍所在地交警支队车管部门登记，待车管部门收集信息登记后，每月向市车管所报送一次进行牌照制作。需告知您的是车主应承担牌照制作和邮寄费用。感谢您对公安交管工作的关心与支持。谢谢！