信件内容：

回复内容：

您好，感谢您的留言，现对您投诉的问题回复如下：

根据《武汉市物业管理条例》第十二条：“房屋交付使用前(含当月)所发生的物业服务费用,由开发建设单位承担。房屋交付使用后所发生的物业服务费用,由业主承担，但房屋交付后一年内无人入住的，空置期间由业主按百分之七十的比例承担物业服务费用”的规定，您可提供房屋空置的相关证明，物业公司按法规规定并根据入住实际执行收费标准。感谢您对我们工作的支持。