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经查，我委一直以来高度重视冬季洒水作业，根据入冬后气温变化，要求各区根据《武汉市环境卫生作业规范》、《武汉市道路清洗保洁机械化作业规程》等规定及时调整作业方式，见潮不见水，加强日常检查督办，防范道路结冰，确保洗路质量。

（一）针对天气变化及时调整洗路和环卫清扫保洁作业方式。及时印发《市城管委关于做好冬季洗路和环卫清扫保洁工作的通知》，要求各区和相关部门在最低气温高于2℃时，保持每日四个时段道路清洗工作，白天雾洒压尘时，水车喷头保持向前下方45°；夜间洗路作业时，对路面进行反复冲洗，合理调整水压，洗扫车收边。当最低气温为2℃或低于2℃时，严禁洗路作业，同时开展人工清扫和机械吸扫；每天10：30—14：30时，在阳光充足、气温高于2℃的条件下，洗路作业按原规定执行，并确保道路本色，无积水、不结冰。

（二）强化三项常态检查，高度重视安全洒水。一是将冬季洒水作业安全生产作为日常环境卫生检查重要内容，纳入各区年度绩效考核内容。市城管委环境卫生检查专班对全市243条主次干道洒水作业情况进行24小时检查督办，实行日检查、周调度、月通报。二是建立每天夜间和周末处室轮班检查制度，负责人带班对各区洒水作业情况进行重点抽查。三是各区城管委组织开展自查，发现问题及时调度、纠偏，对违规操作单位和人员严格予以处罚。同时，每台环卫作业车辆均配备温度计、锥筒、融雪剂、警示牌，随时做好应急处置，确保冬季洗路作业要求落实到位。

（三）加强重点路段应急处置保障。对于主次干道出现严重污染，需要应急处置时，要求各区和相关部门必须向市城管委报批，批准后按照有关要求迅速开展道路清洗。未经同意，不得在可能造成路面结冰的情况下违规擅用水车作业。在冰雪天气中，重点做好对桥梁、坡道、风口、弯道、被阴面等易结冰、易发生事故点位检查，一旦发现积水或结冰现象，确保及时处置，及时排除隐患，确保道路、桥梁的安全畅通。

下一步，我们将继续加强对各区和相关部门冬季洒水作业的管理和监督检查，按照路见本色、护栏干净、人字沟无污泥的环境质量要求，力保洒水作业不扰民，实现洒水洗路常态、有序、安全进行。对于该市民意见，我们将认真反思，进一步改进和完善作业方式，优化作业流程，提高作业效能，力争达到冬季洗路效益最大、扰民最小的效果。