关于恢复庐江县政务服务实体大厅

线下服务的公告

为做好疫情防控和政务服务工作，助力企业复工复产，方便企业群众办事，经县政府同意，现就恢复县级政务服务大厅、各部门（车管所、出入境、税务、不动产、人社、残联、烟草、农机）办事大厅、各镇为民服务中心、各村（社区）为民服务全程代理工作站线下服务有关事项公告如下：

一、县政务服务办事大厅（部门办事大厅）自3月17日起开放窗口现场服务。

二、加强服务大厅疫情防控。

疫情期间，到县政务服务大厅（部门办事大厅）的办事群众，应服从现场工作人员安排。

（一）办事人员需规范佩戴口罩，自觉接受体温检测；未佩戴口罩或有发热、咳嗽症状禁止进入大厅。

（二）办事人员需主动出示安康码，接受核验管理（可提前申领，详见附件2）。持绿色“安康码”且体温正常者方可进入大厅；持红色、黄色“安康码”不得进入。特殊情况，可凭有效身份证，验证登记后进入。

（三）加快办理速度，避免人员聚集。办事人员提前做好咨询，一次性提交所需材料，做到即来即办；排队或落座等候时，应保持1米以上间隔；业务办毕后，请立即离开，不得逗留聚集。用过的纸巾或口罩应随手带走，或丢弃至专用密封垃圾桶。

三、县政务服务大厅现场服务实行分类办理。

（一）婚姻登记业务推行电话预约。依据安徽省民政厅《关于做好民政服务机构疫情防控与恢复服务秩序有关工作的通知》（皖民电【2020】7号），办事群众在来县政务服务大厅前应提前电话预约，预约成功后携带有效身份证件和所需材料在预约办理时间段内有序排队进入县政务服务大厅。电话预约时间为工作日，上午8:30-11：30；下午1:00-5:00，预约电话87306781。

（二）其他业务实行现场办理。其他业务的办事群众可于工作日携带有效身份证件和所需材料在政务服务大厅现场登记办理。

四、倡导不见面办事。

办事群众可优先选择“网上办、掌上办（附件3）、邮递办、电话办（附件1）”办理业务，尽量做到不见面。

五、自觉遵守疫情防控相关规定。

疫情防控是你我的共同责任，给您造成的不便敬请谅解，感谢对我县政务服务工作的理解与支持。

特此公告。

庐江县政务服务管理局

2020年3月16日

庐江县政务服务大厅各窗口咨询电话