问题案例：从其他市民来信回复中：“中心个人购房提取、还贷提取、租房提取等19类服务事项可通过电脑端在网上办理，可自行对照情况进行办理。中心已于2020年元月1日开通网上办事，无需再前往现场服务大厅。”得知目前可以在网络提取，但进入合肥市住房公积金管理中心网站，及个人住房公积金管理页面后 从头翻到尾未找到自助提取入口，请政府给予指引，谢谢。

回复单位：合肥市住房公积金管理中心

解答内容：

您好，疫情防控期，中心暂停办理所有住房公积金线下业务， 需要办理住房公积金业务的缴存单位和职工，可通过网上营业厅办理业务，办理流程如下：进入安徽政务服务网（http ://www.ahzwfw.gov.cn/）→点击“切换区域与部门”，选择“合肥市”，点击“确认”→ 再次点击“切换区域与部门”，选择“市公积金中心”，进入合肥市住房公积金管理中心→找到需要办理的事项名称，点击右侧“在线办理“→点击在线办理进入登录界面。输入政务网注册账号和密码。如果没有账号，可以支付宝扫码登录，首次登录需前往个人中心提升认证等级至中级，→登录成功后跳转到相应业务办理界面，可按照提示进行操作。中心工作人员将继续通过咨询电话（见附表），提供住房公积金业务的政策解答和网上办理指导。铁路分中心62126763、巢湖分中心82392965、肥东管理部67712639、肥西管理部68835776、长丰管理部66683617、庐江管理部87321255、花园街营业部62669708、房贷处62630410。若还有其它问题，也可来电咨询公积金热线12329，感谢您对我们工作的关注。