我家里使用的天然气是使用卡充值的，是新奥燃气公司。现在疫情严重，卡又坏了，向咨询下可以使用账号网上充值吗？

您好！您的来信已收悉。经调查，现回复如下：针对疫情防控期间，不方便出门的IC卡表用户，根据客户需求，网格可提供POS机上门售气服务。我司服务热线95158.