芜湖以网格化服务管理为基础构建社会治理新格局
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在此基础上,芜湖市还推出了“全民社管”手机软件,让市民成为义务网格员,参与监督和自治,实现全方位社会治理。市民通过“易户网”微信端,可以随手拍、随时报公共安全、环境卫生、市场监管等方面问题,由市长热线分办,有关方面处理,网格员负责反馈。“全民社管”运行一年,已解决市民上报的疑难问题1000余起,及时解决一批违章搭建、占道经营、环境污染、房屋损坏等问题。
依托综治信息系统,芜湖市的日常综治工作实行电子化办公,各类工作文件网上流转、各类事件网上处理,实现了日常综治工作网上考核。同时,芜湖市在市综治中心和各县(区)综治中心、试点乡镇(街道、公共服务中心)和试点社区部署综治视联网系统,实现了县级综治视联网联通覆盖率100%。