微软与亚马逊上周宣布结盟，让彼此的语音助理系统互通，此举显示两大科技巨人已放眼智慧手机以外的市场，瞄准科技业的下一个新战场：声控运算。

伦敦金融时报报导，在个人运算市场角力赛中，科技公司争夺的是平台主导地位。微软Windows作业系统主宰个人电脑平台，智慧手机平台则由Google的Android系统和苹果的iOS系统胜出。如今，人工智慧似乎是大势所趋，但这个领域可能有多种生态系并存，并非单一系统所能独霸。

因为随着各式各样的装置都具备运算功能，其中大多数缺乏萤幕、键盘或滑鼠，声控数位助理势必将扮演核心角色。而AI声控装置何其多，很少人会向同一家厂商购买所有的装置，因此绝非一家平台公司所能掌控。这正是促使微软和亚马逊决定合作的理由，以便协力迎战共同敌人Google和苹果。

这两家公司在智慧手机市场都败在Google和苹果手下，携手合作有助于避免手机语音助理变成新硬体介面的标准，那将有利于Google Assistant和苹果的Siri。如何让不同语音助理之间顺畅地接续互通，是一大关键。