四川成都的吴先生上周五出外买烟时，收到平安银行系统提示信用卡余额不足，无法继续使用，短讯显示欠款达311720168.39元。吴一头雾水，一度怀疑信用卡遭盗刷，但该张信用卡一直在其身上，且其信用额仅得7万元，“不可能有那么多钱，何况根本还不起“。随后，吴先生拨打平安银行的客户服务热线，“可是根本没有人接，估计是不是中了病毒！“ 

媒体事后向平安银行的工作人员了解，原来很多客户也出现和吴类似的情况，“因为系统这两天在维护升级，可能那一块没有维护到。不是病毒。“据悉，平安银行系统目前已完成维护，用户可以正常使用。