多数人依旧停留在 iPhone 稳定、故障率低的印象中，不过随着 Android 系统的改善，Android 手机的稳定性也不断提升。由 Blancco Technology Group  所做出的统计甚至显示，Android 手机的故障率早已远低于 iPhone！

由 Blancco Technology Group 的分析报告指出，从  2016 年第 3 季的行动装置故障率来看，出现故障问题的 iOS 装置达到 62%，高于同时期 Android 装置的 47%。

此外对 iPhone 而言更糟糕的在于 App 崩溃率，该季度 iOS 装置 App 崩溃率达到 65%，远高于 Android 系统的 25%。iOS 装置的 App 崩溃率在该季度也有提升，上一季的 App 崩溃率为 50%。

比较两个系统 App 崩溃的状况，iOS 装置多数会出现在第 3 方 App，例如 Instagram 与 Snapchat 上。而 Android 装置的 App 崩溃情形，则是在系统 App 如 Google Play 服务上。

由于该季度正式 iOS 10 推出的时刻，因此 iOS 10 系统被认为是导致 App 崩溃的主要原因。该季度 iOS 装置最常出现崩溃的 App 分别是：

同时该报告也提到了最常出现故障状况的 iPhone 手机，依序为 iPhone 6、iPhone 5s 与 iPhone 6s以及 iPhone 6s Plus。

至于在 iPhone 等 iOS 装置上常出现的故障问题，包含过热、App 崩溃、耳机问题。此外在北美地区，App 崩溃和 Wi-Fi 连线的问题特别严重。