表里山河藏匠艺，技能争锋展风华。7月2日至3日，“东风服务，阳光相伴” 2025年东风商用车维修技能大赛首场决赛在山西平遥重磅启幕。经过一周的线上赛前直播培训和海选赛比拼， 1赛区(山西+黑吉辽)共计37名优秀选手脱颖而出，成功晋级线下决赛，角逐技能荣誉、淬炼专业本领。本次大赛不仅是一次技术硬实力的集中展示，更是东风商用车坚持“以客户为中心”、深化“阳光服务”战略、构建高质量服务体系的关键实践。东风商用车有限公司营销事业部国内营销部副部长孟拓、营销事业部完好率及客户支持部首席刘建科、营销事业部网络能力提升科负责人冷飞出席比赛现场，共同见证荣耀时刻。

以赛促技，锤炼服务硬实力

近年来，伴随东风商用车品牌向上、价值转型的战略持续推进，服务体系建设也同步迎来深度跃升。东风商用车始终坚持“专业、及时、温暖”的服务理念，全面推进“阳光服务”品牌落地，以可感可触的服务温度，传递品牌的可靠底色。围绕客户价值的持续创造，东风商用车不断加快服务体系的标准化、专业化、数智化进程，让可靠更进一步。

2025年维修技能大赛以“东风服务 阳光相伴”为主题，面向全国服务网络技师开展全链条实战竞赛，旨在通过“以赛促技、以技服人、以人兴业”的活动宗旨，进一步热实技术人才队伍，推动“阳光服务”理念在终端场景落地生根、见行见效。

据悉，本届技能大赛采用“线上选拔+线下对决”双阶段机制，覆盖四大赛区、十余个省份。线上赛阶段，通过行业大V直播培训与理论考核，选拔各赛区表现优异选手进入线下决赛;线下决赛为期两天，包含理论考核、实操培训及实操考核，涵盖整车和龙擎动力链两大板块，全面考核技术人才综合能力。除此之外，大赛还设置了丰厚奖金，同时表现优异选手也将获得专属荣誉证书。

东风商用车有限公司营销事业部国内营销部副部长孟拓

开幕式上，孟拓表示：“东风商用车营销网络服务技能比武大赛已经成为传播东风文化、推广东风新技术、提高网络服务技能的重要平台，促进了东风商用车营销网络服务技能水平的提升。通过与网络成员之间的协作，全面推进‘东风阳光服务’，践行一切源于可靠的品牌理念，为客户创造价值提供了坚强保证。”

　首战亮剑，实战检验服务真章

作为首个率先启动的赛区，1赛区打响了2025年维修技能大赛“实战第一枪”，为后续赛事树立了标准样本。37位来自山西、黑吉辽的维修精英，围绕“整车综合排故+DA12变速箱精准拆装”展开激烈角逐。

整车排故环节，真实还原客户场景中常见的多系统复合故障，要求选手在高压之下迅速完成诊断路径分析与问题定位，锤炼的是技师的系统性思维与实战反应能力。变速箱拆装则聚焦标准化作业执行，强调工艺复现、工具使用与安全规范，是东风商用车推进服务流程可控、品质可视的落地体现。为确保赛事公平、流程规范，现场设有专业评审组，围绕诊断准确性、操作规范性、工艺标准化等维度开展量化打分，确保竞赛过程严谨有序、结果真实可信。

“我们都是专业的，准和快都是基本功。”来自辽宁的参赛选手表示，“平时怎么干，今天就怎么比，我们拼的是底子，也是责任心。”另一位来自山西的选手也坦言：“这次比赛让我看到了自己的短板，也学到了不少新技术，今后在服务客户时，我更有信心也更有方向。”

经过两天的激烈比拼，最终本场比赛共产生一等奖1名、二等奖3名、三等奖6名，获奖名单如下：

一等奖：阳泉市交通集团有限公司汽车销售服务中心 高玉鑫

二等奖：山西誉隆汽车销售服务股份有限公司 杨丽春

赤峰市恒赫汽车服务有限公司 董亮

吕梁神龙汇通盛汽车销售服务有限公司 苗利国

三等奖：山西诺维兰运城瑞锦汽车销售服务有限公司 徐宝龙

运城市鑫运达汽车销售服务有限公司 卫运运

晋中力通汽车销售服务有限公司 王二小

齐齐哈尔恒盛伟业汽车维修有限公司 李宝新

山西东贸通顺汽车销售服务有限公司 秦志强

海城艺驰汽车销售服务有限公司 丛兴新

“这次比武大赛的平台，给了我展示自己的机会，通过这次比赛我拿到了第一名，这也给了我很大信心，接下来，我要更加脚踏实地做好服务工作，我也会跟着东风商用车一起走下去，一起努力加油!”荣获此次大赛第一名的高玉鑫激动地表示。

以匠心育匠才，以匠才筑匠业。在接下来的两个月里，2025年东风商用车维修技能大赛，2赛区(京津冀)、3赛区(山东、豫北)、4赛区(湖北、川渝、陕西、新疆、浙江、河南)将陆续开赛。未来，东风商用车将继续秉持“以客户为中心”的价值理念，以技能为基、以服务为本，构建更有温度、更高效率、更可持续的服务网络生态，不断赢得市场与客户的双重信任。