2021年度，中信银行黄山大厦支行荣获合肥市精神文明建设指导委员会颁发的第十五届“合肥市文明单位”荣誉称号。对中信银行黄山大厦支行过去几年在合肥市文明城市创建工作中做出的贡献给予了肯定。

近一年，中信银行黄山大厦支行积极配合相关部门参与文明城市创建工作。支行成立志愿者服务小组，与红旗社居委联合，在周边社区定期开展金融知识讲座和节日问候活动。支行志愿服务小组联合红旗社居委在端午节来临之际为省委大院的老人送上艾草，并为老人免费理发和组织老人参加手工制作香囊活动；支行在红旗社居委内举办知识讲座活动并为社区内困难家庭的孩子送上精心准备的礼品；由于老人视力不好，支行细心地购置放大镜赠送给需要的老人，冬天为孤寡老人送上口罩。在2020年疫情期间，口罩供给一度非常紧张，支行利用资源优势购置了一些口罩，在支行复工伊始便积极联系周边居民，为有需要的居民送上口罩。中信银行合肥黄山大厦支行以一个个实际行动践行着社会主义核心价值观。

下一步中信银行合肥黄山大厦支行将继续按照文明城市创建工作的要求，发扬先进模范作用，珍惜荣誉、再接再厉，持续巩固深化创建成果，不断提升志愿服务水平，为合肥市文明创建工作添砖加瓦。