1月18日，

芜湖市湾沚区

市民服务中心启用。

新的市民服务中心

全力打造湾沚区服务的

“新地标”、“金招牌”。

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在服务方面

市民服务中心按群众需求集结窗口，让群众少跑腿。办理水电气的生活需求的窗口在一起，缩小办事半径。打造综合窗口矩阵，形成“一窗受理，集成服务”的高效服务模式。

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互联网＋政务

湾沚区市民服务中心积极运用“互联网＋”，多维度赋能便民服务，刺激“芯”动能，助力服务提质增效。在大厅一楼、二楼，均放置了自助排号机，提升窗口排队流程，让群众“触网排队”不费力。同时，积极发挥安康码功用，引导群众扫码自助办理业务。

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疫情防控

市民服务中心大厅要求办事群众佩戴口罩，有序排队，入门前扫安康码，凭“绿码”进入。配有专门引导人员，对于不熟悉安康码的老年人，耐心解释，开辟绿色服务通道，让老年人办事不操心。同时，做好卫生小事，爱心桌上均摆放酒精凝胶，方便群众洗手消毒。

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关于芜湖市湾沚区

市民服务中心启用的公告

湾沚区政务服务大厅改造工程已经完成，自2021年1月18日起，各办事窗口迁回原址(荆山河路1号)办公。现将有关事项公告如下：

一、新址名称：芜湖市湾沚区市民服务中心

二、市民服务大厅办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午8:00——12:00，下午13:30——16:30。为加强疫情防控管理，进入大厅办事人员须戴口罩、测体温、扫“安康码”，有发热、咳嗽等不适症状的，请勿进入服务大厅。

三、大厅一楼西侧新设立7×24小时市民服务大厅，目前能提供社保证明出具、公积金查询、不动产证明打印等服务，这一功能区还将不断完善，实现更多事项不打烊“随时办”服务，欢迎广大市民选择自助服务。

四、建议市民朋友下载皖事通APP或通过安徽政务服务网湾沚区分厅选择网上办件，办件结果我们将通过EMS快递免费送达您的手中。

电话：2567992、2568114

特此公告

芜湖市湾沚区数据资源管理局

芜湖市湾沚区政务服务管理局

2021年1月16日