芜湖城东市民服务中心一楼北侧的市政务服务自助大厅，春节7天小长假期间，自助大厅正常对外开放，其中自助终端办事区24小时开放。

根据功能不同，市政务服务自助大厅分为智能引导服务、自助填表申报、自助终端办事三个区域。其中自助填表申报区设有AR智能辅助机和自助填表申报机。AR智能辅助机只需将办事材料简单地扫描，就能了解填写说明，精准指导群众填写各类信息；自助填表申报机可提供网上办理事项电子表单自助填报和跨区域的平台流转服务。

作为核心区域的自助终端办事区，汇聚了报税开票、企业登记、出境签注、社保医保、不动产以及智慧社区综合一体机等7大类15台自助终端设备，办事群众凭身份证刷卡即可24小时进入。