“一卡通”公交充值，市民可以在“一卡通”公交服务大厅、合作银行服务网点办理公交充值。也可以在芜湖市区域内将投放“一卡通”自助服务终端，用户可根据终端提示自助充值，终端投放位置将在“一卡通”官方渠道实时更新。公交钱包按50的整数倍进行充值，单次最小充值为50元，卡内公交钱包余额最大为1000元。

同时，“一卡通”分为临时挂失和正式挂失。用户可通过“一卡通”服务热线、微信服务号或城市令APP等网络服务渠道申请临时挂失，挂失功能第二天生效，6个自然日（自挂失当日算起）后自动解挂。持本人有效身份证件至服务网点办理正式挂失，挂失功能第二天生效。需要注意的是，辅卡（公交爱心卡）挂失补卡须至“一卡通”公交服务大厅办理。

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