芜湖市人社局推出“芜湖人社”手机客户端拓展移动办事大厅功能
日前,芜湖市人社局进一步推进“互联网+政务服务”和“最多跑一次”工作,加快“互联网+人社服务”建设,积极拓展业务经办模式,优化升级“芜湖人社”手机客户端,通过信息化手段为服务对象提供更加便捷的服务,实现了实体大厅、网上办事大厅、移动办事大厅“三位一体”的经办服务模式。
一是优化身份认证方式。新版“芜湖人社”手机客户端采用“身份证号码+人脸识别”的登陆方式,安全便捷,避免了用户注册以及实名认证的繁琐操作。
二是拓展便民服务项目。新版“芜湖人社”手机客户端基本涵盖人社全部服务项目,包括社保查询、社保业务申报、生存认证、居民医保缴费、人事人才、职业能力鉴定、居民养老保险和社会保障卡等8大类40个功能模块。
三是简化办事服务流程。新版“芜湖人社”手机客户端实现了将参保缴费、退休等各类证明一键展出,实现了养老生存认证、灵活就业人员新参保续保、失业金申领等多个热点事项在移动端一键办理,提高了业务经办效率和速度。
四是提升服务体验感。新版“芜湖人社”手机客户端具备“点对面”、“点对点”的消息推送功能,支持面向公众的政策发布以及针对个人的定制信息推送,切实提高了服务对象的使用体验感和满意度。
