首家Amazon Go无人商店周一开幕,商品拿了就走,免结帐!
电子商务巨人亚马逊将高科技引入零售店的无人商店Amazon Go周一将在美国西雅图正式开张。
Amazon网站上 宣布首家Amazon Go 1月22日正式开幕,这家店座落于西雅图第七大道2131号和Blanchard路口,占地1800平方英呎,贩售由该店厨房及当地餐厅及烘焙店供应拿了就走的三餐、零食、牛奶、起司、巧克力、酒类及Amazon的快煮餐包等。营业时间是周一到周五的早上7:00到晚上9:00。
Amazon Go强调没有排队人潮,不用收付柜台,消费者只要具备Amazon帐号、下载Amazon Go app,以手机QR code刷进闸门即可开始消费。亚马逊将电脑视觉、深度学习演算法、感测器融合等技术整合,研发出该公司称为Just Walk Out,运用店内的摄影机及感测器追蹤消费者拿了或放回什么商品,当他们将所需商品放进自己的袋子后就可以从闸门离开。
不过虽然Amazon Go号称无人自助商店,倒也不是一个人都没有。店内仍然有数名服务人员提供消费者协助,酒类贩售区也有人检查证件。消费完成后Amazon Go会将费用自动加入消费者的Amazon 帐号。由于商品会计入用户的虚拟购物车中,因此Amazon Go也提醒不要代别人从货架上拿取商品。
亚马逊于2016年12月宣布 Amazon Go ,本来预计2017年初开始营运,但后来被媒体报导有“技术问题”而延后至今。本Amazon Go宣布后,去年亚马逊 以137亿美元买下 座落于市区内的有机连锁超市Whole Food Market。不过亚马逊并未表示是否将Amazon Go的技术用于Whole Food店面中。