针对未向消费者说明，就私自以软体调校的方式，在手机负载过高的前提下，调降 iPhone 效能，Apple 公司已经于 2017 年 12 月底向全球用户大方道歉，不过后续有传闻，Apple 公司旗下 iPad 也有相关问题；对此，该公司这次则是硬起来，默默的更新声明当中强调“其他产品没有这个问题“。

近日内 Apple 坦承，大约在一年前推出的iOS 10.2.1当中，透过更新可以在手机超过指定负载峰值期间改善电源管理，藉此避免iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus和iPhone SE意外关机。在最近的 iOS 11.2 中，也将同样的​支持延伸至 iPhone 7 与 iPhone 7 Plus。通过这样的更新，iOS可以在需要时动态管理某些系统组件的最高性能，以防止当时多数消费者发现的“关机门“事件。

不过后续有美国用户在论坛当中指称 Apple 公司不仅针对旧款 iPhone，其实旧款 iPad 也是一样的状况，位在密西西比州的消费者，甚至向法院提起诉讼赔偿。

对此，Apple 公司于 2018 年 1 月 16 日悄悄更新“iPhone 电池与效能“技术文件，在当中的“防止意外关机“说明当中，说明有关 Apple 透过其在 2017 年 1 月发布的 iOS 10.2.1、以及后续的 iOS 11.2 更新当中，针对旧款 iPhone 6 与 iPhone 7 会意外关机的问题所做的电源管理功能，仅针对 iPhone 所设计，强调：“iPhone 独有，不适用于其他 Apple 产品。“