去年底苹果为保护电池稳定性偷降速被抓包，向果粉致歉并宣布旧型iPhone可以低价更换电池，引起全球果粉抢换造成电池缺货。不过，有苹果直营门市员工就说，其实在所有更换电池的消费者中，仅不到10%的人通过诊断测试，多数使用者的电池状况仍良好，即使更换电池也不会使iPhone速度更快。

综合外媒报导，苹果为挽回公司信誉及果粉信心，针对“降速“事件祭出低价更换电池的优惠，包含iPhone 6及其后所推出的产品，过保电池的更换价格从79.99美元降至29.99美元，消息一出便有大批果粉涌入全球苹果Apple Store抢换。

不过，在更换电池前，所有使用者的电池都得先接受诊断测试，员工会告知使用者电池老化程度及相关资讯。一名在苹果直营店天才吧（Genius Bar）工作的员工透露，目前仅有不到10%的人通过诊断，多数使用者得知电池状况良好仍要求更换，希望藉此增加iPhone运作速度，但健康的电池即使换了也不会使iPhone增速，反倒使真正有需要的人得长时间等待更换。 

据悉，因大批使用者都要求更换电池，目前iPhone 6、iPhone 6s的电池已出现缺货，若想更换电池者都得等待至少一周以上的时间，部分供应商产量甚至已供不应求。