稍早，曾有网友回报 iPhone X 会在环境温度突然变低时，发生屏幕画面暂时冻结的问题。尽管苹果随后在 iOS 11.1.2 推出了一次更新档暂时解决，但据韩媒消息，苹果似乎认为一批有瑕疵的柔性印刷电路板也是问题来源。

苹果是在 iPhone 8 与 iPhone X 上，首次采用新型的柔性印刷电路板。而据韩媒报导，苹果目前已开始进行内部调查，而其其中一间印刷电路板供应商──来自韩国的 Interflex，据报也已停止供货以配合调查。消息传出后，Interflex 的股价还一度暴跌了 30%。

印刷电路板在手机上是用于连接 SoC、以及各类元件的精密电路板，如屏幕的控制器、相机元件等，地位类似手机的神经系统。据了解，Interflex 的印刷电路板出货一共占了 iPhone X 的 45%，另外两间电路板供应商则是 BHE，以及三星电机。

有说法指出，此次发现的瑕疵，部份只出现在模件的生产过程，而非最终的成品；Interflex 也预估，它们预估将可在一周内完成调查、并尽快启用生产流程。稍早，知名分析师郭明錤也表示，苹果可能会在明年的 Apple Watch 与新版 Mac，也采用这种新式的柔性印刷电路板，以因应新的产品设计、以及天线传输需求。