星巴克近年来利用科技提供服务与体验，于今年1月，在行动App上增加虚拟助理功能，让顾客能用语音点咖啡，现在， 星巴克又于本周一宣布 ，与阿里巴巴合作，在上海即将开幕的星巴克典藏咖啡烘焙店内提供扩增实境体验。

星巴克在上海设立全球第一家提供店内AR体验的星巴克典藏咖啡烘焙店，由阿里巴巴提供现场识别软件和AR技术，让顾客在店内透过手机，扫瞄店内的QR Code，来搜集虚拟徽章，并且能了解一颗咖啡豆变成一杯咖啡的历程。

星巴克表示，透过AR，顾客可以用自己的方式来体验这个空间。

另外，顾客能在占地2,700平方公尺大的上海星巴克典藏咖啡烘焙店内任何他们喜欢的地方点餐，星巴克提供用户能透过行动App，或是用手机扫瞄天花板或不同的吧檯，来看菜单点餐，以及现场付款，且星巴克会透过手机推播讯息，来通知顾客餐点制作完成。

此外，上海星巴克典藏咖啡烘焙店还有全球最长的咖啡吧台，以及利用再生材料3D打印制作的茶吧台。