iPhone 今凌晨传出无预警闪退当机、或是突然进现黑画面转圈的严重灾情，引发许多用户于网路上抱怨与求救询问。据了解，此次受影响的iOS 装置，包括 iPhone 6 以上的机种与iPad；其中，尤以发生在 iPhone 6s、7、7 Plus 为居多，主要是 iOS 系统在更新到最新版本11.1.2 所导致的严重错误Bug。目前为止，苹果尚未对此问题有对外的说明。

有关升级iOS 11.1.2 版iPhone 手机出现“黑画面转圈圈”的情况，在官方未释出更新版之前，目前已有热心网友陆续分享解法，相关应对解决方法，整理如下：

1.把iOS装置回复为原厂设定

打开“设定”→“一般”→“重置”→“重置所有设定”，把iPhone 重置为原厂预设，但仍然会保留所有 App 与内部资料，是目前最快速、最有效的处理方式。提醒，若重置后，仍有出现异常情况，建议可在试着重新执行重置。

2.强制重开机

iPhone 7 以前的机型，同时按住“电源键”+“Home键”，直到 iPhone 出现白苹果的图示为止。 iPhone 7 / 7 Plus 机型，按住“电源键”以及“降低音量键”持续几秒，直到出现Apple白苹果的图示为止。

iPhone 8、iPhone 8 Plus机型，先按下“增大音量”按键，再按下“降低音量”按键，接着，持续按住电源键，直到 Apple 白苹果图示出现。

iPhone X，先按一下“增大音量键”，再按一下“降低音量键”，接着长按右侧的电源键约达10秒左右，直到屏幕出现白苹果的图示为止。

3.修改地区

点选“语言与地区”，把地区改为美国。

4.修改系统日期

点选“日期与时间”，关闭自动设定，并将系统时间日期设为12月1日以前，如11月30日。但这方式恐会影响到手机储存的照片时间设定的混乱问题，非必要不建议使用此解法。

5.关闭App个别通知

点选“设定”→“通知”，把App个别通知全都一一关闭，再强制重新开机。