顾问公司麦肯锡的调查报告指出，到了2030年全球将有多达8亿名劳工的工作将被机器人和自动化取代，几乎占现今世界劳动力的逾五分之一。

麦肯锡的报告说，已开发国家和新兴国家都会受机器人和自动化影响，而若自动化的影响层面快速遍及各工作领域，机器操作员、速食业员工，以及后端作业人员等较耗体力的职位将会受最大冲击。

好消息是，未来也会有新的工作提供给工作被机器人取代的劳工，但其中3.75亿位劳工须必为新工作领域学习新技能。

最不容易受自动化冲击的职缺，与人才管理、高阶专业技术，以及不可预测环境有关，这些工作包括工程师、科学家、健康照护员、教育工作者、资讯科技专家等。

预料高所得劳工较不易受到这波浪潮冲击，因为这类族群拥有的技能机器无法取代；低收入的职缺也会快速增加，部分原因是因为这些职缺的成本低廉，雇主因此不太须要利用新技术取代人力；而这也意味着薪资中等的工作将会持续减少，导致家庭薪资水准更加两极化。

麦肯锡预测，美国、日本和德国将有25%的工作会由机器人接手，中国为16%、墨西哥有13%，而印度则仅占约9%。

机器人在富裕国家的工作取代率较高，因为这些国家的自动化成本较低廉、劳工薪水则较高；相较之下，在印度这类较不开发的国家，自动化成本将高于薪资低廉的人力。

劳工必须在不同领域再接受培训，才能不被机器人取代，而政府与企业也得协助让这波职缺转换潮顺利进行。

麦肯锡调查报告的共同作者隆德说：“人们在生命中的前20年在学校上课，然后就能工作40至50年的模式已经崩坏了…我们须思考在整个职涯中不断学习与训练自己。”