电商巨人提升消费者购买动机创意源源不绝。Amazon周三再宣布推出 Amazon Key智慧门锁系统 ，可让送货人员将商品直接送进消费者家裏。

Amazon Key是Amazon Prime会员的免费专属服务，包含 Amazon云端家用摄影机 及第三方厂商推出的相容智慧门锁，门锁和摄影机之间以Zigbee协定连线及协同。

运作方式如下：消费者在Amazon网站购物后，选择“送货到家”的送货选项，包括地址、送货时间等。等送货员于预定时间到达后，扫瞄商品条码，就会向Amazon云端服务器发出呼叫。一旦获得许可，消费者家中的Amazon云端摄影机就会启动录影。同时间送货员按下手机Amazon app出现的提示对话框，智慧门锁就会开启。送货员开门后、放下商品再锁上门，最后再按一下提示对话框即告完成。

消费者会在商店到达家门口获得通知，同时还有Amazon云端摄影机录下送货过程的影片片段连结，消费者可以选择即时收看或是事后再看。Amazon还提供保险，以防产品未送到或在过程中毁损。

Amazon Key除了网购送货外也可以有其他应用。例如忙于上班的消费者可让获得授权的居家清洁公司 在消费者不在家时进入打扫 ，或是请人忙溜狗。Amazon指出，由于送货员不需输入密码，也让服务过程变得更快。

Amazon Key预计于11月8日在美国37座城市上线，未来会再推向更多城市。目前相容于Amazon云端摄影机的智慧锁包括Yalo及Kwikset。Amazon云端摄影机具备1080p Full HD画质、夜视及双向语音功能、 单价119.99美元 。而包含摄影机及智慧门锁的Amazon Key In-Home套件则为249.99美元起跳。

Amazon竞争者Walmart也在上个月 推出类似服务 ，让送货员可以利用一次性密码进入消费者家中，将生鲜商品直接放入冰箱。