微软的浏览器支持团队在 本周三贴出公告 ，说明了IE 11浏览器无法正确显示许多受欢迎字型图示的问题，包含 font-awesome、@font-face、shell-icon及GDI font等，并提出暂时解决方案，其中一个建议是要求使用者关闭防毒软件。

根据微软的说明，IE 11用户可能会遇到许多无法正确显示图示的问题，涵盖shell-icon、font-face或Font-awesome图示不见了，或是在Windows 10中以IE 11浏览时字型被封锁了，还有Office 365或MSN的图示不见了，甚至连造访Microsoft.com网站时都无法正确显示图示。

发生上述问题的其中一个原因是Windows 10中内建的Mitigation System GPO封锁了不可靠的字型，只要关闭它即可，微软亦已决定在之后的Windows 10版本解除这项设定。另一个解决办法是在GPO中允许字型的下载。

如果上述两种方法都无法解决字型图示不见的问题，那么使用者即应关闭防毒软件，因为有许多防毒软件也会让IE 11无法显示字型图示。

然而，若不是非得使用IE 11不可，最简单的办法就是改用Microsoft Edge浏览器了。