防水手机不能在水下拍照? 美国用户控告 SONY Mobile 胜诉
SONY Mobile 手机与平板,因采用水下拍摄广告宣传其防水功能,使得许多用户以为真的可以把手机或平板拿到水下拍摄,未料,却致机器进水故障灾情,却被 SONY 拒绝保固,一年前遭美国消费者集体提告诉讼。
外媒 The Verge 报导指出,日前,纽约地方法院已做出最新判决,认定为夸大其实的营销宣传手法,于美国购买 SONY 智能或平板产品的消费者,将可获得赔偿、或延长保固。符合这项涉及广告不实判决的产品,总计共有超过20项以上,产品型号如下:。
手机部分
Xperia M2 Aqua
Xperia M4 Aqua
Xperia ZR
Xperia Z Ultra
Xperia Z1、Z1s、Z1 Compact
Xperia Z2
Xperia Z3
Xperia Z3 Compact、Z3v、Z3+、Z3+ Dual
Xperia Z5
Xperia Z5 Compact
平板部分
Xperia Z2 Tablet
Xperia Z3 Tablet Compact
Xperia Z4 Tablet
该报导并指出,于美国购买上述产品型号的消费,者若 8月 2日前,产品未过保固期,SONY 必须免费延长保固12个月;若产品已过保固期,则免费延长保固 6个月。
另,Unwire报导进一步提到,美国 Sony官方表示,在 2015年推出Z5时,对于防水手机性能的说明与注意事项,都有提到不能在水下使用摄影功能,主张产品并无夸大不实。在法院作出此判决之前,双方已达成和解。对于使用者过去曾向 SONY 申请过进水维修服务被拒,将可获得产品原价50%的补偿金。