电商巨人亚马逊要把消费者购物等待时间压缩到最短。周二宣布推出名为 Instant Pickup的服务 ，消费者下单购买特定的商品，2分钟就能拿到手。

这项服务是针对Amazon Prime及Prime Student会员提供的免运费服务。该公司在全美包括加州洛杉矶、亚特兰大、柏克莱、俄亥俄州哥伦布市及马里兰州大学公园市等5个点设立取货柜。只要消费者透过iOS或Android版App下单采购商品后，就可以亲自到这些地点的自助式取货柜拿取商品，前后耗时最多2分钟。

现阶段提供的商品种类涵括食品、冷饮、个人保健物品、电子产品及Amazon自有产品如Echo系列或Fire平板、Kindle、Fire TV等等。

Amazon Student方案总监Ripley MacDonald指出，消费者习惯变化快速，顾客不断反映他们希望更快拿到商品，不论是在方便取用的零食，忙碌工作中临时要更换手机充电座，或是增添Echo以Alexa让生活更智慧化，Instant Pickup都能帮Prime会员节省下大量时间。

今天起会先在上述5个点开始提供新服务，但未来几个月将再陆续增加。Amazon目前在全美各校园内或附近共有22个取货点。

媒体分析，这项服务也可望整合Amazon在6月 以137亿美元收购 的生鲜超市Whole Foods。该超市的门市皆位于零售顾客最稠密的地区，而且还有广大的库存空间，是最现成的Instant Pickup取货点。

在激烈竞争的电商环境下，Amazon新服务不断缩短送货时间，从最早的一天到货、同日到货、2小时送货到府，目前1小时到货的Prime Now已经由欧美推向日本及东南亚地区。Amazon并计划利用无人机在30分钟内将货物送到消费者家门前。