IBM近年来押宝的认知运算技术，与其代表产品Watson电脑，近来遭到美国纽约知名投资银行Jefferies看衰，还因此调降IBM的股价展望，由135美元降为125美元。 Jefferies在12日发表针对IBM的最新研究报告，对过去一年来股价保持在147至182美元区间的IBM未来发展投下悲观的一票，将原本就低于市价的目标价135再度调低至125美元，主要原因在于，该公司针对IBM大力押宝的Watson认知运算服务前景看衰。

Jefferies并未否定IBM Watson的技术能力，还强调这是当前市场上最完整、相对成熟的人工智慧相关平台，但该银行的分析师搜集市场资讯却发现，导入Watson涉及的庞大顾问服务支出与资料搜集、整合等前置作业，恐怕会让许多企业却步。 该报告引述一份关于美国德州大学安德森癌症中心导入IBM Watson for Healthcare的稽核报告指出，光在2014到2016年间，MD Anderson就付出了高达6210万美元的高价，但该专案最后却以失败收场，原本利用认知运算寻找合适的癌症治疗法目标，最终完全没有对任何一个病患提出治疗建议。

尽管该专案失败的主因之一，为MD Anderson在专案进行中曾经更换过软件系统，而Watson专案要求更多预算与时间以进行与新软件系统的资料库整合，最终导致业主停损、专案终止，但这也凸显出要能导入IBM Watson，企业本身也有门槛需要跨越，可能让更多潜在用户裹足不前。

除了高昂成本让人止步，IBM在AI、机器学习、深度学习等领域的人力招聘力道，也明显落后于其他科技业同业。根据美国人力网站Monster.com上的职缺资讯，IBM招募相关人力的数量，远远低于亚马逊与苹果，并可能成为未来相关技术发展进度的领先指标。 尽管前景遭华尔街看衰，但IBM对Watson的信心仍十分坚定。该公司近年来针对其资讯服务事业GTS数度进行小规模裁员，表示将利用Watson的AI技术，取代部份的网路、资讯系统监控管理人力。