学鸡拍翅、手比T型 空服员手势竟有这些玄机!
不少民众在搭乘飞机时,对于空服员的肢体动作最有印象的,不外乎各种逃生手势,比方说遇到紧急状况时,空服员会用双手往下摆,口说“head down、 head down”要乘客赶快把头低下,但若看到空服员学鸡拍翅,这又是什么情况?
英国航空公司易捷航空近日发布一段有趣的影片,空服员的手势就藏了这些秘密。举例来说,当乘客需要鸡肉三明治时,空服员的双手就会学小鸡振翅拍动,这样的方式也可以快速地让在走道另一端的同事清楚得到讯息,赶快帮客人准备餐点。
又比方当客人点了蕃茄汤时,客服员就会先比“T”型手势,再比出搅拌的动作;需要培根口味的法式长棍面包时,就会模仿小猪的姿势,把手按压在鼻子上变成猪鼻子,告知其他同事,客人要多少数量;而当客人发生意外状况被困在厕所时,空服员也会手指并拢。
易捷航空的空服员表示,他们每个月平均都要服务六百万的乘客,在飞行过程中,他们需要更有效且快速、简单的沟通方式,让同事们了解複杂的事件,而这些有趣的手势有满多其实是他们自行发明的,也成了乘客在搭机旅行中意外看到的趣味风景。
