Amazon在本周二发表了具备7寸屏幕的Amazon Echo家族新成员—Echo Show，这是Amazon Echo家族中唯一具有触控式屏幕的产品，同时带来了视讯通话的功能，然而，拥有通话能力的并不只是Echo Show，Amazon当天也同时发表了 Alexa calling and messaging ，准备让其他Echo装置也能彼此通话及传讯。

Alexa为Amazon所开发的语音数位助理服务，它能够辨识使用者的语音并执行命令，包括播放音乐、播报新闻/交通状况/行事历，或是控制智慧家电，并于本周新增了通话及传讯能力。

Amazon表示，要以Alexa进行通话非常容易，只要呼叫Aelxa拨打电话就可以了，例如”Alexa,call Dad”，若有人打电话来，除了Alexa会出声提醒之外，相容的Echo装置上的绿灯也会闪烁，使用者能以语音回应是否接听电话。

本周发表的Echo Show就能透过Alexa拨打电话给友人，拥有7寸触控屏幕及相机的Echo Show还可拨打影像电话。

Alexa还可用来传讯，例如说出”Alexa, message Mom.”再唸出要传递的讯息即可，收讯方的Echo装置会出现声音，绿灯也会亮。

Alexa的通话与传讯功能将出现在Alexa程式上，以及Echo、Echo Dot及Echo Show等装置，目前看来并不支持Amazon Tap。Echo用户除了可透过Alexa彼此通讯之外，也能与没有Echo装置但安装Alexa程式的亲友通讯。