呼应缩减工时! 这家公司27年来首次调涨运费
日本日经新闻报导,日本黑猫宅急便公司计划从9月底开始调涨运送费率,若排除黑猫先前因日本调升消费税而涨价的情况,这次涨价为27年来首见。
黑猫控股公司并未公布新费率的确切涨幅,目前也正和日本亚马逊与其他大宗客户讨论涨价事宜。
黑猫正邀请包裹运送商一同合作,降低再次配送的情形,目前这项服务为免费。但黑猫社长长尾裕暗示之后这项服务有可能收费,“若客户没办法配合送货时间,我们可能要被迫将这项服务反映在定价系统上”。
黑猫掌控日本国内约半数的宅配市场,但随着线上购物兴盛、运送量大增,加上人力告荒、缩减工时的呼声四起,让黑猫的人力负担日益沉重,因此被迫实施上述举措,以维持现有服务的水准。
黑猫根据运送距离和包裹大小来订定基本费率,例如一箱长、宽和高度综合不超过60公分的包裹,若从关东地区的东京运送至近畿地方的大阪,费用大约864日圆。
除了先前因日本政府调升消费税而调涨运费外,黑猫上次涨价是1990年,当时因劳动成本升高,迫使黑猫将运费调涨100日圆至110日圆,平均涨幅相当为8%。
