先前外媒消息指出，三星将于 1 月 23 日举办 Galaxy Note 7 自荐的记者会，交代这款手机自燃异常的调查结果。对此三星确认将于 1 月 23 日韩国当地时间早上 10 点，以全球直播的形式公布调查结果。

三星在官方网站上正式公告将于韩国首尔当地时间 1 月 23 日早上 10 点举办 Galaxy Note 7 事件记者会，也就是台湾时间当天早上 9 点，届时将由三星行动部门总裁高东真主持，并于官网提供全球直播。

由于 Galaxy Note 7 事件的影响，让三星下一款旗舰手机 Galaxy S8 遭遇及大的困难，外界认为在三星还没有说明清楚 Galaxy Note 7 自燃原因之前，将无法让消费者重新信任该品牌手机安全。

由于 2017 年新机发表的时刻逼近，三星势必得尽快公布调查结果。先前检测机构《Instrumental》自行进行的 Galaxy Note 7 的拆解研究，并认为电池的组装问题，比起电池本身的设计更可能是主要元凶。