外媒 PhoneArena 报导，日前一名 Galaxy S7 用户 Sean 表示，自己前一周刚购买的 Galaxy S7 手机在他某天早上起来之后，主镜头竟然碎裂，出现蜘蛛网般的裂痕，就像是个“迷你的弹孔”一样。该用户表示，该 S7 有装上手机壳，且一整晚都放在床头柜上，不晓得为什么镜头会无故破裂。

Sean 表示已经联络三星，虽然该手机仍在保固之内，但三星却拒绝换货，还坚持是用户自己的人为疏失才会导致主镜头破裂。此外，该用户后来在网路上查询才发现，原来不是只有他有这个问题，不少 S7 的用户都经历了类似的状况─手机并未摔到地上，但主镜头却无故破裂；裂痕呈现圆形，宛如小型弹孔。

三星至目前为止，都尚未公布 Note 7 爆炸的真正原因。不过国外检测机构《Instrumental》自行针对 Note 7 进行拆解后指出，Galaxy Note 7 的爆炸主因是“设计过于激进”，为了让手机机身轻薄却能保持高续航力，Galaxy Note 7 的电池设计尽可能地用光手机内部的可用空间，导致电池因为挤压，造成电池正负极接触、短路而起火燃烧。

在 Note 7 殒落之后，2016 上半年的旗舰手机 Galaxy S7／S7 edge 就被推到前线，来弥补 Note 7 的缺口。不过 Galaxy S7 在 2016 下半年也陆续传出起火的事件，现在有有用户反映主镜头会无故破裂；看来三星要挽回已经下滑的消费者信心，恐怕还要在产品的品质与安全性上做出更多的努力。