今年科技失误榜 三星、苹果列前茅
科技产品带来便利,却也可能是灾难的化身。有外国媒体制作2016年度“科技大失误排行榜”,宛如手榴弹的三星手机毫无疑问地荣登冠军,向以精緻品质闻名的苹果手机与笔电竟也上榜,其他还包括网站挂点、空拍机电力不足从天而降等,都是具有公共安全危险的科技“掉漆”事件。
三星手机商誉齐毁
《纽西兰先锋报》盘点2016年度科技创新的失误,频传爆炸失火的三星Galaxy Note 7手机被评为是“史上最失败的产品”。报导指出,想当初该款手机刚上市时,外界对其时尚外型、防尘防水性、以及功能创新的“S Pen 触控笔”还大为赞赏。
事后,三星数度召回Note 7手机并宣布停产,更提供消费者替换品。没想到替换品并没有挽回三星的声誉,电池持续爆炸,三星的商誉也就此毁灭,接下来还要付出39亿美元的经费收拾残局。
苹果也失策
排名第二的失败品竟是苹果手机。上市前一如既往让果粉引颈期盼的iphone7及iphone7+,因延迟上市让果粉在零售店外伤心空等。凯基分析师郭明錤曾指出,新款iphone7所强调的表面光泽让制造商太难处理,而且iPhone 7没有太多吸引人的卖点,因为它在外观上几乎与iPhone 6/6S完全相同,而且还移除了耳机孔。
《纽西兰先锋报》指出,移除耳机孔不是最糟的事,但苹果并没有适时提供解决方案。他们自家的无线耳机产品“AirPod”12月才正式在各大通路上市。
今年也推出新版的苹果笔电MacBook Pro,因一次取消众多外接插槽,如USB、MagSafe电源孔、SD记忆卡槽、HDMI多媒体转接介面等,导致使用者必须额外购买许多传输器,引起消费者抱怨连连。这起事件被评为科技失误的第四名。
资安、公安有问题
“澳洲联邦统计局”网站8月中因遭骇客攻击而大挂点,导致2百万澳洲人上网填查的家户人口普查资讯可能被盗用,因此名列第三大科技失误。该统计局表示,线上人口普查资料遭到4次不同程度和性质的分散式阻断服务攻击(DDoS)。事后,统计局虽曾向民众表示,民众个资安全无虞,但还是引起广大的舆论批评。
美商GoPro今年推出Karma摺叠式空拍机,号称每小时最高时速可达54公里,定价约为1649美元。才上市两周,却发生该空拍机会突然电力不足,失速坠落。GoPro事后则提供消费者免费的运动型相机Hero 5作为补偿。
