在 Galaxy Note 7 出现大量自燃事件后，三星最终做出了停产并全面回收这款手机的痛苦决定。然而这个事件带来的负面影响，让消费者都对 Galaxy 手机的安全产生质疑。对此外界急着想知道的 Galaxy Note 7 自燃原因，被外媒指出已经被三星找到了！

根据《TheKoreaHerald》的报导，让三星损失超过 50 亿美元的 Galaxy Note 7 自燃事件，关键的事故原因已经被三星找出来了。该报导指出，三星已经向 UL 和 Korea Testing Laboratory 分享内部调查结果。

但目前三星仍处于高度保密状态，三星行动部门总裁高东真在内部信件中提到，最近大量的原型机谍照与资讯从中国曝光，对三星而言是不小的打击。他呼吁可能会流出的重要讯息，务必小心使用。

先前消息指出，三星预计会在 2016 年底公布 Galaxy Note 7 的调查报告，藉由解释自燃原因，来确保 Galaxy S8 的推出能重拾消费者信心。但目前三星尚未透露正式发布时间，因此外界想知道 Galaxy Note 7 爆炸原因还得再等等。