看起来时髦新颖的穿戴装置弃用率不低，许多用户戴了没多久便不再续用，研究机构Gartner针对使用者的 调查发现 ，觉得没有用、无聊，以及设备故障，是三大不再使用穿戴装置的原因。

Gartner研究总监Angela McIntyre表示，穿戴装置业者一直将弃用现象视为严重的问题，智能手錶有29%弃用率，追蹤健身用的健康手环等装置，也有30%的弃用率，她认为，厂商应该提供足够亮眼的价值定位，穿戴式装置的使用方式也必须与智慧手机作出明确区隔，透过创造诱因或让产品具备游戏般的特色，以刺激用户的黏着度。

这项研究于2016年6到8月透过线上调查，搜集了9592名来自澳洲、美国与英国的穿戴装置使用者的相关经验，显示多数消费者购买智慧手錶与健身追纵器的主要目的是自用，但分别有36%与26%的用户购买健身相关装置与智慧手錶作为礼物之用。

Gartner表示，受访者普遍认为，对比现有的功能与“有用”的程度，穿戴装置价格普遍被订的太高，McIntyre还表示，智慧手錶与健身追蹤装置的主要成长来源将开始由尝鲜型客户转向主流大众，但在此同时，业者必须设法解决消费者对这些装置的价值定位共鸣不足的问题。

值得注意的是，多数45岁以下年轻族群倾向认为智慧手錶能够满足其需求，而多数45岁以上民众则对健身追蹤装置兴趣缺缺，认为其价值根本不值得高昂的售价。