最近，Apple iPhone 经历了不少问题，先是 iPhone 6 的屏幕出现闪烁的问题，再来是 iPhone 6s 的电池爆出问题， 2015 年 9 月到 10 月间制造的少数 iPhone 6s 会无预警关机，后来发现是因为某电池元件出了问题，才会导致电池电量消耗速度快于正常水准。而现在又有新一轮的问题爆发，国外媒体指出，不少用户反映，在更新至 iOS 10.1.1. 版本之后，iPhone 内的应用程式会突然无法使用，就算重新开机也无法解决问题。

科技外媒 PhoneArena 报导，Apple 线上技术支持论坛上有 iPhone 7、iPhone 6s 以及 iPhone 5s 的用户反映，在升级至 iOS 10.1.1. 作业系统之后，部分应用程式竟然出现无法使用的状况，让他们无法接电话、打电话或在手机上做任何事情，得透过双击 Home 键强制关闭应用程式才能结束。有些用户也反映，升级到 iOS 10 也出现了相同的状况，将手机重新开机或恢复原厂设定，都没有办法解决。

iPhone 屏幕先前爆出有瑕疵，不少用户的 iPhone 6／iPhone 6 Plus 的触控屏幕上方出现一条灰色、闪烁的条纹，随着时间推进，灰色条纹会慢慢延伸到整个屏幕上，最后屏幕的触控灵敏度就会变得越来越糟糕，甚至完全无法使用。这个问题相当严重，因为除了实体 Home 键以外，触控屏幕是控制手机的主要途径；如果屏幕根本无法反应，等于整台 iPhone 都不能使用了。Apple 日前针对屏幕问题做出回应，表示将提供维修服务，但用户需要支付新台币 4900 元的维修费用。

除了屏幕之外，iPhone 也被爆出电池有问题。 2015 年 9 月到 10 月间制造的少数 iPhone 6s 因为手机“某个电池元件”有问题，在装进电池之前于空气中暴露的时间过长，进而导致电池电量消耗速度快于正常水准，才会让 iPhone 无预警关机。Apple 日前表示，将提供免费的电池更换服务，且去年 9 月至 10 月间生产的 iPhone 都可适用。

而针对最新的应用程式冻结的问题，目前 Apple 尚未做出回应，是否会以韧体更新的方式来解决？还要看看 Apple 接下来的做法了！