三星旗下旗舰手机 Galaxy Note 7 由于传出大量自燃事件，因此在 10 月 15 日正式宣布停产、并全面回收这款手机。但即使如此，Galaxy Note 7 自燃的原因却仍是个谜。对此韩国媒体指出，三星将会在年底前，公布 Galaxy Note 7 的调查结果！

根据韩国媒体《korea herald》的报导，供应链消息指出，三星将会在今年公布 Galaxy Note 7 的自燃原因。在 11 月 11 日的时候，三星已经展开新一轮的调查，邀集更多美国与韩国专家，联手调查这款大屏幕手机异常自燃的原因。

在最初 Galaxy Note 7 自燃发生后，三星将矛头指向了自家电池供应商、同时也是三星旗下公司的 SDI。然而在改用中国品牌 ATL 的电池后，依旧无法让 Galaxy Note 7 的自燃状况好转。

最终三星选择停产这款手机，并且回收 430 万台已经生产的 Galaxy Note 7，这对三星而言可谓损失惨重。该报导指出，三星回应目前正在尝试各种可能状况，来釐清 Galaxy Note 7 自燃的原因究竟为何。