三星在美加召回三百万台洗衣机
美国消费品安全委员会(U.S. Consumer Product Safety Commission)4日宣布,召回280万台三星电子生产的家用洗衣机。
这些洗衣机因为振动太大,可能导至顶盖脱离机身。截至日前,三星公司已收到逾700起相关投诉,其中有些投诉中的消费者下巴和肩膀被盖子打伤。虽然加拿大没有受伤案例,三星也在加拿大召回产品。
三星公司将提供上门维修、部分退款和全额退货退款三种补偿方式。此外,消费者还将收到新的使用指南,在此之前,该公司建议消费者清洗大量衣物时,使用低速旋转的洗涤模式。
