三星今天承认，导致Galaxy Note 7智能型手机出局的技术问题，可能不只和电池有关，并矢言1项进行中的调查，将检查这台旗舰机的所有元件。

外媒报导，三星电子行动部门前负责人、共同执行长申宗均（J.K. Shin）说：“我们正在调查Note 7的所有面向，包括电池、硬体与软体，调查所有可能性。”

申宗均在首尔股东会上说：“我们试着彻底弄清楚，其他部分是否出错…可能是电池，也可能是其他元件”

三星9月史无前例地宣布召回250万支Note 7时，将此归咎于姊妺公司三星SDI（Samsung SDI Co.）所制造的电池。部分Note 7充电时曾经起火。

但三星在召回计划中提供用户的一些替换手机也发生起火事件，迫使三星完全舍弃这支高端手机。

申宗均表示，换给用户的手机使用了另家厂商所制电池。外界深信，此厂商是替中国大陆版Note 7制造电池的陆商新能源科技（ATL）。