三星止血 祭出Note 7韩国退换优惠方案
经历严重安全危机后,韩国科技巨擘三星电子公司在奋力挽救声誉之际,今天向退回Galaxy Note 7智慧型手机并换购其他三星手机的韩国消费者,祭出优惠刺激方案。
路透社报导,三星电子(Samsung ElectronicsCo.)目前处于损害控制模式,因为对手苹果公司(Apple Inc)及乐金电子公司(LG Electronics Inc.)在三星被迫捨弃最新旗舰机Note 7后,企图偷走这个全球智慧型手机龙头的市场占有率。
在未能解决过热问题,致使部分手机起火后,三星本周宣布捨弃高阶手机Note 7。三星正在提振其他Galaxy系列智慧型手机行销及宣传工作,以减缓Note 7撤出市场带来的冲击。
国际信评机构惠誉(Fitch)在报告中说:“如诺基亚公司(Nokia Corp.)与黑莓公司(BlackBerryLtd.)衰退的产业经验,显示成功生产商如何在手机市场,格外迅速地失去市占率。”
三星在国内市场开始提供退款或换购其他商品,顾客若退回价值约880美元的Note 7,将获得1张价值3万韩元(26.91美元)礼券,选择换购其他三星高阶手机的人,保证将额外折抵7万韩元电话帐单。
三星在声明中说,这项刺激方案将补偿消费者遭遇的“大大不便”。
