多年来，消费者与环保人士指责网路零售巨人亚马逊（Amazon）制造“厚纸板危机”，因为运货常用过大的纸箱包装小物品，例如用电脑主机大小的纸箱装一支口红。亚马逊终于承诺以新科技改善这个问题。

亚马逊宣布，正测试一套全新的包装系统，称为“Box onDemand”，宣称这套软体可挑选尺寸更贴近货品的纸箱。

英国每日邮报报导，亚马逊目前仍在测试这款软体，预计一年内在欧洲各地启用，但实际应用在运货上可能是20个月以后的事了。

环保人士对此表示欢迎，因为选对尺寸与产品贴近的包装盒，可减少厚纸板浪费，运货所需的载具也会减少。但他们强调，亚马逊身为规模最大的网路零售商，必须贯彻实施，其他零售商家也应该跟进，协力解决过度包装问题。

亚马逊送出的包裹数量比其他网路零售商都多，多年来因过度包装而饱受批评。亚马逊目前採用称为“CubiScan”的技术，用机器秤重并扫描产品，然后从17种包装类型挑选出一款，并决定“尺寸合适”的纸箱。但事实证明现行技术常凸槌。

新软体据说使用更多样化的纸箱。“Box on Demand”网站宣称：“机器会为你的产品选择完美的包装，缩小纸箱内未装东西的空间。”