中信银行滁州分行积极开展“315”主题宣传系列活动
为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,引导金融消费消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境,滁州分行积极开展以“共促消费者公平 共享数字金融”为主题的“315”宣传系列活动。
智能手机给人们的生活带来极大便利,但不断翻陈出新的手机功能、各类APP却成了老年人难以逾越的“数字鸿沟”,对移动支付、网上购物等知识的缺乏,让越来越多的老年人掉进了电信诈骗的陷阱,造成了巨大的财产损失。3月12日,中信银行滁州分行以关爱老年群体,践行爱客宗旨为主题打响了“315”主题宣传活动的第一枪。活动现场,我行耐心指导老年客户使用智能设备,并提醒注意保护个人信息,防止个人信息泄露,同时向老年客户宣传电信网络新型诈骗的类型和真实案例。主题鲜明的宣传活动和贴心细致的服务得到了老年群体的高度赞扬。
3月15日活动当天,因疫情原因,中信银行滁州分行以厅堂为阵地,大力营造厅堂宣传氛围,在各营业网点醒目位置摆放宣传海报及折页,中信银行滁州分行行长助理万丛久一马当先,积极主动地为前来网点办理业务的客户普及宣传金融知识,当场解答客户提出的问题。滁州银行业协会秘书长陈强一行来到我行宣传点,对我行本次活动开展情况进行现场督导,并给予了高度评价和认可。
下一步中信银行滁州分行将结合实际,切实加强金融消费者教育,开展金融知识普及宣传工作,提高金融消费者的安全意识和自我保护能力,大力普及金融知识,提升广大社会公众的金融素养,热实金融消费者保护工作基础,将宣传教育工作常态化,稳步推进分行消费者权益保护工作。