近日，中信银行六安分行收到一封来自当地刑侦大队的感谢信，感谢信中对我行运营人员凭借丰富的柜面工作经验，积极提供线索协助公安机关抓获电信诈骗断卡犯罪嫌疑人，并为下一步案件侦办奠定了坚实基础表达衷心的感谢。

前期，中信银行六安梅山北路支行柜员在日常反洗钱排查工作中留意到年龄较小，开卡后，短期内频繁多笔走账异常情况后，立即与客户取得联系，通过不断引导和询问，客户告诉我行人员，她这张卡并不是自己使用等其他重要信息六安分行运营部及时向六安市人民银行和六安市公安局金安分局刑侦大队报告，，根据我行提供的线索，公安机关成功破获一起电信诈骗案件，并将1名涉案人员抓获。

当前全市电信网络诈骗形势不容乐观，犯罪分子的作案手段更加隐蔽、可疑特征不断变化，中信银行运营条线将谨慎工作，共同守护老百姓的钱袋子，履行好应尽的社会责任。