您好!我是事业单位一职工，请问个人养老账户为什么不显示余额

处理意见：您好！我市参保人员可以通过以下方式查询个人信息：

1、可注册登录安徽政务服务网转芜湖分厅人社服务站查询；

2、手机关注“芜湖人社”微信公众号注册登录查询；

3、手机下载“芜湖智慧人社”APP登录查询；

4、拨打芜湖人社客服热线0553-12333咨询查询。

由于您提供的信息无法核实您具体情况，详情建议拨打芜湖人社客服热线0553-12333说明具体情况后了解。

处理单位：芜湖市人力资源和社会保障局