丢失的通玩年卡如果是未开卡激活（未录入指纹信息）的是不能挂失和补办的，所以提醒游客购买通玩年卡后要尽快办理开卡激活手续，录入相应的指纹信息；

丢失的通玩年卡如果已办理了开卡激活手续（已录入相关指纹信息）的是可以补办的。

补办通玩卡时，至少需要1位卡内原固定使用人持有效身份证明亲临游客服务中心办理补卡手续，补办新卡时需缴纳40元/张的工本费。