最近有网友咨询城市卡损坏了更换要钱吗？

如果是卡不是人为损坏都是免费更换。芜湖一卡通卡片质保期为一年，但是卡片如果是人为坏卡，需持卡人承担补换卡15元/张功能服务费。

具体看，以下情况则是属于人为坏卡：卡片不完整，边角有缺损或翻页；卡面有不可去除的污渍，或卡面粘贴贴纸；卡面有不可去除的刮、擦痕迹；卡号的任何一位数字用肉眼不可鉴；在卡片的任何部位出现折起、突出；在卡片的出现任何孔洞；在卡片的任何部位出现断裂或裂痕；卡片受外力造成的卡面不完整；其他由于人为因素造成的卡面外观的物理损坏。